Datenschutzerklärung
Geltungsbereich und allgemeine Hinweise
Der Schutz personenbezogener Daten ist uns bei der Nutzung von Ristonbri wichtig. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Informationen im Zusammenhang mit dem Besuch unserer Website, der Nutzung unserer Funktionen, der Aufgabe von Bestellungen sowie bei Anfragen an unseren Kundenservice verarbeitet werden können.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO) und unter Beachtung der in Deutschland geltenden Datenschutzvorschriften.
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website ristonbri.com und die damit verbundenen digitalen Angebote.
Welche Daten wir verarbeiten können
Je nach Nutzung der Website können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:
Name und Kontaktdaten;
E-Mail-Adresse und Telefonnummer;
Rechnungs- und Lieferadresse;
Bestell- und Transaktionsinformationen;
Informationen, die Sie uns im Rahmen einer Anfrage oder eines Kundendienstkontakts mitteilen;
technische Informationen über das verwendete Gerät, den Browser und die Verbindung;
IP-Adresse oder vergleichbare technische Online-Kennungen;
Informationen über die Nutzung unserer Website;
Cookies und vergleichbare Technologien.
Wir verarbeiten grundsätzlich nur die Informationen, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind oder uns auf einer anderen zulässigen Grundlage zur Verfügung gestellt wurden.
Wie Informationen erfasst werden
Personenbezogene Daten können unmittelbar von Ihnen bereitgestellt werden, beispielsweise wenn Sie eine Bestellung aufgeben, Kontakt mit uns aufnehmen oder eine Rückgabe beziehungsweise Erstattung anfragen.
Darüber hinaus können bestimmte technische Informationen automatisch erfasst werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Dazu können beispielsweise Browserinformationen, Gerätedaten, IP-Adresse und Informationen über die Nutzung einzelner Webseiten gehören.
Die tatsächlich erfassten Informationen können davon abhängen, welche Funktionen Sie verwenden und welche Cookie-Einstellungen Sie auswählen.
Cookies und ähnliche Technologien
Cookies sind kleine Dateien oder vergleichbare Technologien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert beziehungsweise eingesetzt werden können. Sie unterstützen unter anderem die grundlegende Funktion der Website und können dazu beitragen, Einstellungen oder bestimmte Nutzungsvorgänge zu speichern.
Wir unterscheiden grundsätzlich zwischen verschiedenen Arten von Cookies und vergleichbaren Technologien.
Notwendige Cookies können für grundlegende Funktionen erforderlich sein, beispielsweise für die technische Bereitstellung der Website, Sicherheitsfunktionen, den Warenkorb oder den Bestellvorgang.
Funktionale oder Präferenz-Cookies können dazu beitragen, bestimmte Einstellungen oder Nutzungsvorlieben zu speichern.
Analyse- oder Statistiktechnologien können verwendet werden, um besser zu verstehen, wie Besucher die Website nutzen und welche Funktionen verbessert werden können.
Marketing- oder vergleichbare Technologien können, sofern sie eingesetzt werden und eine entsprechende Einwilligung erforderlich ist, für personalisierte oder interessenbezogene Zwecke verwendet werden.
Nicht unbedingt erforderliche Cookies werden, soweit gesetzlich erforderlich, erst nach entsprechender Einwilligung eingesetzt. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über die dafür bereitgestellten Funktionen verwalten und eine erteilte Einwilligung für die Zukunft wieder zurückziehen.
Die Ablehnung nicht notwendiger Cookies soll die grundlegenden Funktionen des Online-Einkaufs möglichst nicht beeinträchtigen.
Zwecke der Datenverarbeitung
Personenbezogene Daten können insbesondere für folgende Zwecke verarbeitet werden:
zur Bearbeitung und Durchführung von Bestellungen;
zur Abwicklung von Zahlungen;
zur Organisation der Lieferung;
zur Bereitstellung von Bestell- und Versandinformationen;
zur Bearbeitung von Rückgaben, Erstattungen und anderen Serviceanfragen;
zur Beantwortung von Kundenanfragen;
zur Aufrechterhaltung und Verbesserung der technischen Funktionsfähigkeit der Website;
zur Gewährleistung der Sicherheit unserer digitalen Angebote;
zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
zur Bearbeitung von Streitfällen und zur Wahrung berechtigter Interessen;
für Analyse-, Statistik- oder Marketingzwecke, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.
Die Verarbeitung wird auf den jeweiligen Zweck beschränkt. Daten sollen nicht ohne entsprechenden rechtlichen Grund für beliebige andere Zwecke verwendet werden.
Weitergabe personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden nicht ohne entsprechenden Grund öffentlich zugänglich gemacht oder beliebig weitergegeben.
Im Rahmen der normalen Abwicklung eines Online-Einkaufs kann es jedoch erforderlich sein, bestimmte Informationen an Dienstleister weiterzugeben, die für die Durchführung einzelner Vorgänge benötigt werden.
Dazu können beispielsweise Zahlungsdienstleister, Versand- und Logistikdienstleister, technische Dienstleister, Hosting- oder IT-Dienstleister sowie Anbieter von Kundenserviceleistungen gehören.
Darüber hinaus können personenbezogene Daten offengelegt werden, wenn dies aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist oder eine zuständige Behörde dies im Rahmen ihrer gesetzlichen Befugnisse verlangt.
Bei einer Weitergabe wird darauf geachtet, dass nur die für den jeweiligen Zweck erforderlichen Informationen verarbeitet werden.
Zahlungs- und Bestelldaten
Bei einer Bestellung werden die für die Bearbeitung des Kaufs erforderlichen Informationen verarbeitet.
Dazu gehören insbesondere Bestellinformationen, Kontaktinformationen sowie Rechnungs- und Lieferdaten.
Die Zahlungsabwicklung kann über entsprechende Zahlungsdienstleister erfolgen. Wir speichern nicht automatisch vollständige Kartendaten oder Sicherheitscodes, sofern dies für die jeweilige Zahlungsabwicklung nicht erforderlich ist.
Die Verarbeitung von Zahlungsinformationen richtet sich zusätzlich nach den jeweiligen Bedingungen und Datenschutzinformationen des eingesetzten Zahlungsdienstleisters.
Daten von Versand und Lieferung
Für die Zustellung einer Bestellung können notwendige Informationen an den jeweiligen Versand- oder Logistikdienstleister übermittelt werden.
Dazu können insbesondere Name, Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse sowie für die Zustellung erforderliche Bestellinformationen gehören.
Die Übermittlung erfolgt nur im Rahmen der für die Lieferung erforderlichen Zwecke.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt abhängig vom jeweiligen Zweck auf einer geeigneten Rechtsgrundlage nach der DSGVO.
Dies kann insbesondere die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen umfassen, beispielsweise bei einer Bestellung oder einer Kundenanfrage.
Eine Verarbeitung kann außerdem erforderlich sein, um gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen.
In bestimmten Situationen kann die Verarbeitung auf unseren berechtigten Interessen beruhen, beispielsweise zur Sicherstellung des technischen Betriebs, zur Vermeidung von Missbrauch oder zur Wahrung rechtlicher Ansprüche, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung.
Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist, bleibt davon unberührt.
Speicherung und Löschung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden nicht länger gespeichert, als es für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung zur Aufbewahrung besteht.
Die konkrete Speicherdauer kann je nach Art der Daten und Verarbeitungszweck unterschiedlich sein. Insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen aus dem Handels-, Steuer- oder sonstigen anwendbaren Recht können eine längere Speicherung erforderlich machen.
Wenn der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine andere rechtliche Grundlage für die weitere Speicherung besteht, werden die betreffenden Daten entsprechend den gesetzlichen Anforderungen gelöscht, anonymisiert oder anderweitig verarbeitet.
Auch die Speicherdauer von Cookies kann je nach Art und Zweck unterschiedlich sein. Soweit verfügbar, können entsprechende Informationen über die Cookie-Einstellungen eingesehen werden.
Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung, Zerstörung oder sonstiger unzulässiger Verarbeitung zu schützen.
Dazu können unter anderem Zugriffsbeschränkungen, organisatorische Schutzmaßnahmen und geeignete Sicherheitsverfahren gehören.
Trotz angemessener Schutzmaßnahmen kann keine Datenübertragung über das Internet als vollkommen risikofrei garantiert werden.
Ihre Datenschutzrechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht, Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Sie können außerdem die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken.
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.
Wenn die entsprechenden Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie das Recht auf Datenübertragbarkeit ausüben.
Wenn eine Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen.
Diese Rechte gelten nicht in jedem Fall uneingeschränkt. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder andere rechtlich zulässige Gründe können dazu führen, dass bestimmte Daten trotz eines Löschungs- oder Einschränkungsantrags weiter verarbeitet werden müssen.
Verwaltung und Widerruf von Cookie-Einwilligungen
Sie können Ihre Einstellungen für nicht notwendige Cookies über die auf der Website bereitgestellten Cookie-Funktionen verwalten.
Wenn Sie eine Einwilligung für bestimmte Cookies oder vergleichbare Technologien erteilt haben, können Sie diese Einwilligung für die Zukunft wieder zurückziehen.
Der Widerruf einer Einwilligung soll grundsätzlich genauso einfach möglich sein wie ihre Erteilung.
Ausübung Ihrer Rechte
Wenn Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns per E-Mail kontaktieren:
contact@ristonbri.com
Bitte beschreiben Sie möglichst konkret, auf welche personenbezogenen Daten oder welche Verarbeitung sich Ihre Anfrage bezieht.
Um personenbezogene Daten nicht unberechtigt an Dritte herauszugeben oder zu verändern, können wir bei Bedarf angemessene Informationen zur Identitätsprüfung anfordern.
Wir bearbeiten berechtigte Anfragen innerhalb der jeweils gesetzlich vorgesehenen Fristen.
Beschwerderecht
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Das Recht auf Beschwerde besteht unabhängig von anderen rechtlichen oder administrativen Möglichkeiten.
Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns kontaktieren:
E-Mail: contact@ristonbri.com
Telefon: +1 (417) 555-2486 60
Adresse: 1907 E Canterbury St, Springfield, MO 65804, United States
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr(CET)